Nominatie beste marketingboek

Dit boek past goed in het nieuwe denken over marketing en klantrelaties. De kracht van onderlinge relaties tussen klanten, eigen personeel en je merk staat in dit boek centraal.

Als je het boek leest, wordt je uitgedaagd na te denken over welke merken er bij jou passen en waarom eigenlijk. Het gaat uit van de denkwijze dat mensen graag met elkaar communiceren en dat ze dat ongeacht wat een marketing afdeling of directie ook bedenkt, daar hun eigen weg in zoeken. Dat is ook de kracht van de merken die succesvol zijn. Deze hebben een basis in een gedachte, een visie.

Zodra mensen zien dat een merk echt authentiek is en gelooft in wat ze voor staat, dan nemen mensen dit vanzelf over. Bereik je vervolgens de kritische massa, kan het merk snel succesvol worden en moeilijker te kopiëren. Het gaat allang niet meer om beter, maar om anders. Zorg daarom voor een heldere boodschap waar bedrijf voor staat en laat iedereen aan de hand daarvan werken.

Een goede tip is dat je niet teveel controle over de communicatie over je merk wil hebben. Neem eraan deel en doe dat op een open en normale manier met gewone fatsoensnormen. Dat is voor iedereen toepasbaar. Wat in het boek beschreven wordt, ligt feitelijk zo voor de hand dat we het als marketeers en directie te makkelijk vergeten. Soms wordt boek wat te theoretisch en daardoor wat taai. 

28 juni, door Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. Marketing Director van Eminent.